Preguntas
Preguntas sobre acabado de gabinetes
¿Cuánto tarda una cocina?
La mayoría de las cocinas tarda de cinco a ocho días hábiles desde que se quitan las puertas. Una cocina grande, una isla de otro color o reparaciones grandes añaden días. Su precio por escrito da los días de su cocina; no es una fecha prometida.
¿De verdad puedo usar mi cocina?
Sí. Pintamos con pistola las puertas y los frentes de cajón en nuestro taller y terminamos los marcos en su cocina con brocha y rodillo fino, así que el fregadero, la estufa y el refrigerador siguen en uso. Dos días son más difíciles: cuando se lijan los marcos y cuando reciben las capas finales. Le avisamos esos días con tiempo para que planee el microondas o comida para llevar.
¿Qué trae el precio por escrito?
Puertas, frentes de cajón y marcos contados uno por uno, las reparaciones, las capas y el brillo, el color, quitar y volver a poner los herrajes, los días, el calendario de pagos y lo que queda fuera. Es un mensaje con números, no un rango.
¿Qué no incluye el precio?
Herrajes nuevos, reemplazar una puerta hinchada o rota, el interior de los gabinetes en otro color, paredes y techos, y reparaciones que solo vemos al quitar las puertas. Cada una es una línea que usted aprueba antes de hacerla.
¿Pueden dar el precio con fotos?
Normalmente. Envíe tres fotos: la cocina completa, los gabinetes con las puertas abiertas y un acercamiento al frente de una puerta. Si las fotos no bastan, Adela va a contar las puertas en persona.
¿Quién compra la pintura y cuál es?
Nosotros; está en el precio. Es un esmalte premium para gabinetes en mate, satinado o semibrillante. Pídanos la hoja técnica del producto y se la enviamos con el precio por escrito.
¿La humedad de Houston cambia el calendario?
Puede. Los días húmedos hacen más lento el secado y el curado, por eso las puertas se secan en estantes dentro del taller y a veces añadimos un día entre capas. La hoja técnica dice cuánto necesita el acabado antes del uso rudo, y le decimos cuándo tener cuidado.
Casas construidas antes de 1978: ¿hay pintura con plomo?
Las casas construidas antes de 1978 pueden tener pintura con plomo, y lijar gabinetes puede alterarla. Díganos la edad de la casa cuando pida el precio. Preguntamos antes de abrir nada y, donde se aplican las reglas federales de la EPA para este trabajo, las seguimos; nuestro número de empresa está al pie de la página.
¿Se notará la veta del roble debajo de la pintura?
Sí, a menos que se rellene. El roble color miel tiene una veta profunda. Podemos rellenarla para un acabado liso, que es una línea aparte en el precio, o dejarla para un aspecto de madera pintada. Llevamos muestras de ambos.
¿Qué se desgasta primero en un gabinete pintado?
Los bordes que más se tocan: junto al fregadero, la estufa y los jaladores. Escribimos el nombre del color y el brillo en la parte de atrás de la puerta bajo el fregadero para que pueda pedir pintura de retoque igual.
¿Pueden pintar laminado o termofoil?
A veces. Necesitan una base de adherencia y revisar primero los bordes. Envíe fotos y le decimos si va a aguantar. Si no, se lo decimos antes de recibir un anticipo.
¿Cómo funcionan el anticipo y los pagos?
Pedimos un anticipo antes de quitar las puertas. El monto y el calendario están escritos en su precio, y el saldo se paga cuando recorre la cocina con nosotros y da su visto bueno.
¿Qué cubre la garantía?
Nuestra garantía por escrito cubre la pintura que se descascara o se astilla por nuestro trabajo, no el desgaste diario ni el daño por agua. Los términos, límites y exclusiones están en su garantía por escrito.
Vivo en un condominio o edificio administrado. ¿Qué necesitan?
Pregunte en su edificio por los horarios de trabajo y la reserva del elevador. Le damos a su administrador las fechas y los nombres del equipo que estará en la unidad.
¿Y los niños y las mascotas durante la semana?
Manténgalos fuera de la cocina los días de lijado y lejos de los marcos mientras se seca el acabado. Las puertas están en nuestro taller, así que no hay puertas mojadas por la casa.
¿Hablan español?
Adela, Moises, Eladio y Lizeth sí, por teléfono, por mensaje y en su cocina. Cesia y Cristofer trabajan en inglés; pida un hispanohablante en cualquier llamada. Cada página de este sitio también está en español.